UNE ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE - - COTE D'IVOIRE

Importante structure recherche UNE ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE qui aura pour mission:
1. Gestion administrative
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et des partenaires.
- Gérer et organiser l'agenda du responsable commercial et du manager général.
- Traiter le courrier et les emails, et assurer leur distribution aux personnes concernées.
- Assurer la gestion des fournitures de bureau et des équipements de travail.
2. Support à l'équipe commerciale :
- Assister les commerciaux dans la préparation et le suivi des dossiers clients.
- Faire de la prospection commerciale
- faire le suivi client
- Réaliser la saisie et le suivi des commandes dans le système informatique.
- Traiter et envoyer les devis, les contrats et les documents commerciaux aux clients.
- Suivre les échéances et relancer les clients pour les paiements.
3. Communication interne et externe :
- Assurer la communication entre les différents services de l'entreprise.
- Coordonner les rendez-vous et les réunions avec les clients et les fournisseurs.
- Répondre aux demandes d'informations des clients et fournir un service après-vente de qualité.
4. Gestion de la documentation :
- Assurer la gestion et l'archivage des documents administratifs et commerciaux.
- Préparer et mettre en forme les rapports, les présentations et les documents de communication.
- Veiller à la confidentialité des informations et au respect des procédures internes.
Compétences requises :
- Master en administration des affaires ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
- Connaissance des logiciels de gestion commerciale (un atout).
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite, etc.).
- Capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.
- Souci du détail et rigueur dans l'exécution des tâches.
- Diplomatie et sens du service client.
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